ERROR: Username atau password tidak cocok!

Mengapa ketika login pada aplikasi JIBAS dengan menggunakan user name pengguna dan password muncul pesan : ‘ username atau password tidak cocok!’ ?

solusi:

Pastikan pengguna yang akan mengakses aplikasi JIBAS sudah ditambahkan sebagai pengguna aplikasi.
Di setiap modul, ada Menu pengaturan > Daftar Pengguna.
Dan pengguna harus selalu mengingat username dan passwordnya.
Misalnya: untuk guru yang akan mengakses Infoguru, dapat menggunakan NIP dan PIN.
Terkecuali untuk modul Infosiswa tidak perlu menambah pengguna dan untuk modul SMS Gateway hanya dapat diakses oleh admin JIBAS.